INTERVIEW
営業の数字を支えるのは、バックオフィスの正確さとスピードだ。
前職は別業界の事務職でしたが、「自分の仕事が会社の成果にどうつながっているのか」が見えにくく、もどかしさを感じていました。転職先を探す中でエクセリの求人に出会い、「バックオフィスも会社の数字を動かす一員」という考え方に惹かれました。
面接で印象的だったのは、バックオフィスの役割を「縁の下の力持ち」とは表現しなかったことです。「営業が全力で動けるかどうかは、バックオフィスの精度にかかっている」という言葉を聞いて、この会社なら自分の仕事に誇りを持てると思いました。
入社後は業務の全体像から丁寧に教えてもらいました。「なぜこの作業が必要か」を理解した上で動けるようになったことで、ただこなすだけでなく、考えながら仕事ができるようになりました。
受注処理・請求管理・在庫管理・社内システムのサポートなど、営業活動を裏側から支える業務全般を担当しています。正確さとスピードが直接チームの成果に影響するので、常に緊張感を持って取り組んでいます。
営業担当者が商談に集中できるよう、事務処理の流れをできる限りスムーズにすることが自分の使命です。「あの処理、もう終わってる！」と言ってもらえると、小さいことですがとても嬉しいです。
複数の案件が同時進行することも多く、優先順位の判断と段取りが求められます。その分、仕事をうまく回せたときの達成感も大きい。「自分がいなかったらこのチームは回らない」という実感が、毎日の仕事を前向きにしてくれています。
営業担当者から「TKさんのおかげで助かった」と言ってもらえる瞬間が、一番のモチベーションです。自分が正確に、素早く処理したことが、お客様への対応のスムーズさに直結している——その実感が、この仕事を続けられる理由です。
入社してから業務の幅が広がり、今では後輩に教える立場になりました。「自分もこんな風に教えてもらったんだな」と振り返ると、エクセリの育成文化の良さを改めて感じます。
「直接売上をつくらない仕事」と思われることもありますが、バックオフィスの精度が低ければ営業は全力で動けません。この仕事は、会社の売上を土台から支えているんだという自負があります。
「営業じゃないと評価されないのでは」という不安を持っている方、それは心配不要です。エクセリでは、バックオフィスの仕事がしっかり評価される文化があります。
細かい作業が得意な方、正確さに自信がある方、チームを支えることにやりがいを感じる方なら、きっと活躍できます。業界未経験でも、意欲があれば必ず成長できます。
「自分の仕事が会社を動かしている」という実感が欲しい方、ぜひエクセリに来てください。ここには、その実感を持って働けている人が確かにいます。
